在线配资股票平台 【12315投诉公示】阿里健康新增20件投诉公示,涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等
发布日期:2024-08-28 02:14 点击次数:155
本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增20件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年07月23日,消费者卢**(手机尾号 2779,用户ID ****9894)反映其于2024年07月03日在淘宝网通过网购购买中药材。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年07月19日,消费者戈**(手机尾号 5349,用户ID ****6526)反映其于2024年07月14日在天猫商城通过网购购买药品。投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年07月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年07月18日,消费者邹**(手机尾号 2380,用户ID ****0426)反映其于2024年07月01日在淘宝网通过网购购买中西成药。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年07月31日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年07月12日,消费者王**(手机尾号 0207,用户ID ****3442)反映其于2024年07月12日在淘宝网通过网购购买中成药。投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月31日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房投诉基本信息:2024年07月05日,消费者周**(手机尾号 8010,用户ID ****0383)反映其于2024年06月03日在淘宝网通过网购购买中成药。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年07月31日,未达成调解协议处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月28日,消费者单**(手机尾号 5177,用户ID ****5375)反映其于2024年05月23日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月28日,消费者马**(手机尾号 0315,用户ID ****4048)反映其于2024年05月28日在阿里健康通过网购购买电话充值卡服务。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月28日,消费者陈**(手机尾号 7782,用户ID ****0139)反映其于2024年05月24日在阿里健康通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。处理结果:2024年07月30日,达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月28日,消费者孙**(手机尾号 5685,用户ID ****8216)反映其于2024年05月28日在阿里健康通过网购购买中西成药。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月28日,消费者王**(手机尾号 6898,用户ID ****2882)反映其于2024年05月28日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月28日,消费者庄**(手机尾号 7340,用户ID ****2381)反映其于2024年05月28日在阿里健康通过网购购买其他宠物用品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退货。处理结果:2024年07月31日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月27日,消费者王**(手机尾号 5918,用户ID ****5071)反映其于2024年05月27日在阿里健康通过网购购买药品。投诉问题:可能存在广告->广告使用数据、统计资料、调查结果、文摘、引用语未标明出处问题,要求退货,退赔费用,停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月27日,消费者黄**(手机尾号 9961,用户ID ****5599)反映其于2024年05月26日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买其他餐饮食品。投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,退货,赔偿损失。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月27日,消费者金**(手机尾号 5464,用户ID ****0965)反映其于2024年05月27日在天猫商城(阿里健康大药房)通过网购购买中成药。投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求更换。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月27日,消费者周**(手机尾号 3706,用户ID ****1675)反映其于2024年05月27日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买其他卫生日用品。投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任,赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年07月30日,达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月26日,消费者侯**(手机尾号 1087,用户ID ****1831)反映其于2024年05月26日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买中西成药。投诉问题:可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题,要求退赔费用,赔偿损失。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月26日,消费者张**(手机尾号 7207,用户ID ****6711)反映其于2024年05月26日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买其他。投诉问题:可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性,使消费者未能辨明其为广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月31日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月26日,消费者侯**(手机尾号 6558,用户ID ****2301)反映其于2024年05月26日在天猫商城(阿里健康大药房)通过网购购买中成药。投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。处理结果:2024年07月31日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月25日,消费者徐**(手机尾号 9971,用户ID ****1783)反映其于2024年05月25日在天猫商城通过网购购买化学原料药及其制剂。投诉问题:可能存在质量->销售失效、变质的产品问题,要求赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司投诉基本信息:2024年05月25日,消费者胡**(手机尾号 3383,用户ID ****7491)反映其于2024年05月20日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买枸杞子。投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求赔偿损失。处理结果:2024年07月30日,未达成调解协议处理部门:广州市黄埔区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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