如何配资炒股 【12315投诉公示】珀莱雅新增3件投诉公示,涉及导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题等
发布日期:2024-08-28 02:21 点击次数:75
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本站消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:珀莱雅(浙江)化妆品有限公司投诉基本信息:2024年07月22日,消费者董**(手机尾号 6045,用户ID ****9627)反映其于2024年07月22日在其他平台(拼多多珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买美乳类化妆品。投诉问题:可能存在质量->导致消费者受到产品伤害(因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害)问题,要求退货,退赔费用。处理结果:2024年07月31日,达成调解协议处理部门:湖州市吴兴区市场监督管理局被投诉企业:珀莱雅(浙江)化妆品有限公司投诉基本信息:2024年07月14日,消费者董**(手机尾号 6045,用户ID ****9627)反映其于2024年07月05日在其他平台(珀莱雅官方旗舰店)通过网购购买美乳类化妆品。投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求退赔费用,退货。处理结果:2024年07月31日,达成调解协议处理部门:湖州市吴兴区市场监督管理局被投诉企业:珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息:2024年07月05日,消费者王**(手机尾号 3872,用户ID ****8038)反映其于2024年06月03日在天猫商城通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。处理结果:2024年07月31日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门:杭州市余杭区市场监督管理局注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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