北京股票配资公司 【12315投诉公示】索菲亚新增3件投诉公示，涉及不按约定履行送货或安装义务问题等

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本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，索菲亚新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月28日，消费者史**（手机尾号 8070，用户ID ****2641）反映其于2024年07月28日通过现场购买其他施工服务。投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月31日，未达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月19日，消费者王**（手机尾号 7517，用户ID ****7385）反映其于2024年07月19日通过现场购买其他地面材料。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年07月31日，达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局被投诉企业：索菲亚家居股份有限公司投诉基本信息：2024年07月15日，消费者宋**（手机尾号 8295，用户ID ****8720）反映其于2024年07月15日通过现场购买组合家具。投诉问题：可能存在投诉问题类别->质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失处理结果：2024年07月30日，达成调解协议处理部门：广州市增城区市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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